мобинг

увод

Злостављање је понашање које укључује дјецу и одрасле на послу или у школи ментално а делом такође физички малтретирани постаните. То бисте могли назвати и психолошким терором. Међутим, није свака лоша реч или задиркивање малтретирање. Насиље је око редовна тешка понижењакоја траје месецима. Један говори о томе директно насиље, ако Жртве су вербално и физички нападнуте воља и од индиректно малтретирање, ако Погођени људи изоловани постаните.

Скоро сви знају насиље - или од себе или од других погођених људи. Иако је ово питање познато, реакције су често релативно касне и починиоци често нису кажњени због својих поступака. У многим случајевима, посебно међу одраслима, жртве се често не усуђују повјерити другима и затражити помоћ. Обично се сусрећу са мало разумевања и стиде се што су присиљени на улогу жртве.

За многе погођене, малтретирање често почиње веома рано, током основне школе или вртића. Тежина Депресија, поремећаји исхране, озбиљни губици тежине, поремећаји раста, анксиозни поремећаји и многе друге менталне болести може бити резултат. Многим жртвама малтретирања потребна је интензивна психолошка терапија да би се опоравили од посљедица. Понекад је потребан болнички боравак на психијатријском одељењу у болници.

Такође је могуће да Жртве у неком тренутку постају и починитељи. С једне стране осветити се онима који су им нанијели ову патњу, а с друге стране ојачати њихов недостатак самопоуздања вршећи власт над другом особом.

Узроци малтретирања могу бити многи. Често класна заједница осети када је међу њима ментално нестабилнија особа. Такође може завист и огорченост играју главну улогу. Жртве насиља су често и дјеца која из слабијег порекла потичу или су само нешто различити. Многа од ове деце су прилично мирна и интровертна.

Насиље је могуће у готово свим областима. Од Радно место и тхе школа су класични примери. Али то се такође данас дешава Цибербуллиинг све више и више путем интернета. Заиста стресни су наравно она подручја из којих се не може тако лако „избити“.

Жртва малтретирања

Теоретски, готово свако може бити жртва напада. Ипак, један се истиче одређени образац када се упоређују жртве насиља. Многи су осетљивији и осетљивији него људи око њих. Брже реагују на увредљиве ситуације и уносе одређени страх и несигурност, што другови из разреда или запосленици често брзо примете.

Већином се ови људи оптички разликују од других људи. Нарочито Особе са инвалидитетом често морају да трпе насиље. Проблеми са малтретирањем се чешће појављују и међу припадницима националних мањина који говоре другачијим језиком или чији се друштвени статус разликује од других. Нажалост, стил одевања, изглед уопште и материјална имовина често су разлози за насиље.

Које врсте малтретирања постоје?

Иако нема разлике у учесталости злостављања мушкараца и жена, постоји разлика у начину на који малтретирају жртве. Жене и девојке имају тенденцију да маргинализују или игноришу погођене. Дакле, социјална изолација игра велику улогу.

С друге стране, мушкарци или дечаци имају већу вероватноћу да буду насилни и вербално насилни. Као што је раније споменуто, насиље не мора увек бити насилно. Често су то емоционалне повреде изазване искључењем, изношењем неистина, изругивање или шапутање иза леђа дотичне особе. Жртве злостављања често се нападају директно ријечима или се у јавности исмевају.

Понекад се погођени једноставно потпуно игноришу и нико не реагује када нешто каже. Ово такође може дугорочно да нанесе озбиљну психолошку штету.

Злостављање се може догодити на више начина. Најочитија варијанта је физичко, тј. Физичко малтретирање, у којем се жртва, на пример, малтретира или туче. Такво понашање можете видети нарочито код деце и младих у школи. Код одраслих такво понашање више не доводи до жељеног ефекта, наиме, пажње одређене публике.

Знатно чешће, дакле, није физичко, већ вербално малтретирање, у којем се жртва вређа и забавља о њеном трошку. То би могли бити, на примјер, напади на његов изглед, на школско или радно постигнуће или на његову социјалну ситуацију. Многи злостављају ове поступке злостављања, а ефекти на жртву потцењују се.

По правилу се више људи придружи починитељу него у случају насилништва физичким насиљем, јер негативне ефекте на жртву није тако лако занемарити. У зависности од тога где се особа малтретира, такође се може разликовати између школе, службе и злостављања у сплету (насиље у мрежи). Ако жртву малтретира надређени, употребљава се термин "шефовање".

Злостављање на послу

Злостављање на радном месту може се десити на свим нивоима.Међутим, у насиљу један од људи је увек жртва која је инфериорнија од друге или друге особе. То може бити физичко и / или психолошко. Особито је тешко приликом малтретирања одраслих особа које се жртве насиља не усуђују рећи неком за насиље, јер се осећају „слабо“ и не желе да признају ту своју слабост.

Нажалост, погођени често не могу наћи особу која у складу с тим доживљава патњу и схвата је озбиљно. Што су бољи менаџери посебно обучени у вези са малтретирањем, то бољи може да супротстави овај проблем. Било би важно да спољна особа може произвољно да интервенише или да дотична особа има некога коме може да се повери. Многе велике компаније имају чак и официре за малтретирање који су посебно обучени и који затим могу интервенисати на арбитражни и саветодавни начин.

Важно је обратити пажњу на добробит запослених, отворено и конструктивно решавати сукобе и од почетка радити против сукоба како би се спречило злостављање што је више могуће.

Насиље на радном месту може се кретати од социјалне изолације до насиља. Жртва се често систематски искључује током путовања, пауза и састанака након посла. Злостављање може такође да укључи вербалне нападе, на пример ако се дотична особа увреди. Постоји и могућност да се неистине говоре о дотичној особи, што наравно може довести до социјалних компликација.

Важно је разликовати да једнократни аргумент или лоша реч не значи да је неко малтретиран. Уместо тога, малтретирање се протеже током дужег временског периода и састоји се од различитих фаза.

Шта могу учинити ако шеф / супервизор малтретира?

Злостављање шефа ставља погођене у посебно тешку ситуацију, јер се не могу лако одбранити због страха да ће изгубити посао. Често су и колеге део проблема нудећи надређеној публици или чак активно учествујући у узнемиравању, тако да погођеној особи често недостаје контакт особа.

Ипак, линијски руководилац подлеже кривичном гоњењу и може да буде позван на одговорност. Пре свега, требало би да потражите разговор са шефом и да решите проблем како бисте евентуалне неспоразуме исправили са пута.

Дотична особа такође треба да покуша да покаже одређену равнодушност и смиреност према шефу и тако одузме забаву узнемиравања. Али ако ништа од тога нема никакве користи, дотична особа мора се обратити вишем органу, на пример савету особља. Корисно је показати доказе о насиљу, као што су е-маилови или сведочења сведока.

У коначници, шеф би се могао чак пријавити, али такав правни спор захтева много новца и времена. Ипак, правна обрада може бити препоручљива из разлога компензације, између осталог и ако дотична особа пати од здравствених проблема због насилништва.

Злостављање у школи

Насиље се не зауставља у школи, па чак ни у основној школи. Социјална изолација често почиње већ током вртића и на игралишту. Нарочито када су деца изложена огромном психолошком стресу у раном добу, то може довести до значајних менталних и физичких поремећаја.

Често су резултат раста и озбиљни губитак телесне тежине. У већини случајева школска успешност такође нагло опада. Чак и деца често развијају јаку депресију и анксиозни поремећај. Поготово кад то више није само изолација, већ напади из разреда.

Класичан знак малтретирања је када се дете жали на болове у стомаку и главобоље који долазе увек пре него што крену у школу. У овом случају родитељи би требали обратити пажњу.

Едукација о насиљу је такође веома важна у школама. Ученици и наставници треба да буду упознати са темом и да се што пре идентификују и интервенишу. Нажалост, жртве малтретирања су углавном саме, јер се многа деца плаше да постану жртве ако се залажу за дотичну децу. Нажалост, овај страх се врло често потврђује. Међутим, учитељи поверења или учитељи у разреду су врло погодни као контакти. Можете да направите велику разлику у својим предавањима тако што образујете децу.

Ако су деца погођена, може вам помоћи потражити савет дечијег психолога како би се ментални поремећаји што боље сузбили. Ако се малтретирање не заустави упркос свим напорима, препоручује се у изузетно тешким случајевима да своје дете извучете из овог окружења и, на пример, промените школе.

Деца која имају социјални статус различит од остатка разреда, имају инвалидитет или говоре другим језиком, нарочито су изложена ризику од насиља. Често су погођена и високо интелигентна деца или интровертирана деца.

Прочитајте више о овој теми на: Злостављање у основној школи.

Социјално малтретирање

Друштвене мреже попут Фацебоока, Твиттера, Инстаграма или Снапцхата нуде оптималну платформу за такозвано цибербуллиинг или цибербуллиинг, тј. Малтретирање преко Интернета. Нападач или "насилник" користи ове услуге да би малтретирао, вређао или разоткривао своју жртву нпр. Остављање гадних коментара са стране жртве, негативно уређивање слика или пренос деградирајућих видео записа.

Анонимност Интернета чини починиоцима посебно лако терорисање других, због чега цибер-насиље постаје све већи проблем. Овај облик малтретирања често погађа жртву више од узнемиравања у школи или на послу, јер може бити нападнут свакодневно путем интернета, па због тога код куће није сигуран чак ни од ње.

Поред тога, нападач не види реакцију повређене особе и није је успорио. Публика је такође већа јер се увредљиви садржаји могу брзо дистрибуирати. Жртве цибербуллиинг напада и даље су једва заштићене, а починиоце је тешко идентификовати. Правна ситуација заостаје за развојем Интернета у овим питањима.

Које могу бити дугорочне последице малтретирања?

Циљ малтретирања је систематско искључење, понижавање и дотрајавање жртве како би изгледао боље као појединац или као група. За жртву то значи сталне нападе на самопоштовање и потпуну друштвену изолацију на месту насиља. Особа постаје несигурна и под стресом, губи самопоуздање и може се коначно разбољети.

Типични симптоми злостављане особе укључују проблеме са спавањем и концентрацијом, поремећаје исхране, анксиозност или физичке тегобе попут болова у трбуху и главобоље. Дугорочно гледано, ово може чак довести до озбиљних физичких или менталних болести, као што су кардиоваскуларни поремећаји или депресија.

Многи због тога годинама пате од психолошких или физичких посљедица. На пример, људима који су били злостављани у детињству често је много теже касније током свог радног живота, пате од социјалне анксиозности и изложени су повећаном ризику од депресије.

У најгорем случају, особа може бити изложена тако високом емоционалном притиску да на крају почини самоубиство.

Који су типични пратећи симптоми жртава насиља?

Злостављање је огроман терет за жртву, који се у неком тренутку такође одражава и на живот изван ситуације за злостављања, на пример, манифестује се различитим симптомима не само на послу, већ иу свакодневном животу. Поремећаји концентрације и губитак перформанси, нервоза, проблеми са спавањем или смањена психолошка отпорност и чак напади панике су врло типични.

Жртве имају физичке проблеме као што су пробава и мучнина, знојење, палпитације или вртоглавица. Ови симптоми се тада појављују не само у вези са насиљем, већ и у ситуацијама у којима би се особа иначе осећала пријатно. Психа не може тако лако да обради ово оптерећење и на тај начин утиче на сва подручја свакодневног живота.

Насиље зато није проблем само у школи или на послу, већ може особу учинити трајно болесном. Споменути симптоми се на тај начин могу успоставити и поред психолошких проблема попут депресије такође доводе до болести кардиоваскуларног система, имуног система, дисајних путева или гастроинтестиналног тракта.

Који су узроци злостављања?

Насиље се у принципу дешава где год се људи окупе, као што је у школи, на послу, у клубовима или на Интернету. Ова врста понашања превласти чини се, дакле, темељно усидреном у нашем друштвеном животу и, бар у својим основним особинама, произилази из потребе за рангом и хијерархијом људи.

Разлози за малтретирање, дакле, обично леже у агресорском нагону да се изјасни, личним сукобима и друштвеним структурама у којима се нашао, нпр. У школи или послу. Типични позитивни фактори стреса у овим окружењима су, на пример, велико радно оптерећење, лоша радна атмосфера, хијерархијске структуре или нејасне улоге или задаци и резултирајући прекомерни захтеви. Доминантни ликови воле да овај стрес напусте на својим ближњима, а невољни људи ће вероватно бити мета ових напада.

Да ли је насиље кривично дело?

Злостављање као такво није наведено у кривичном законику и због тога није кажњиво. Међутим, појединачна дјела у контексту злостављања врло су противправна ако представљају чињенице попут присиле, клевете или увреде. Поред тога, насиље се може сматрати тјелесним озљедама ако жртва постане психички или физички болесна као резултат узнемиравања и то потврди љекар.

У Немачкој не постоји јединствени закон против малтретирања, али постоји и један појединачни акт насилништва. Стога у појединим случајевима може бити тешко тврдити да се појединачне чињенице прво морају доказати.

Ово је велики проблем посебно код сајбер-малтретирања, тј. Малтретирања на Интернету. Ово укључује, на пример, дистрибуцију личних слика или видео снимака који величају насиље или се ругају друштвеним медијима као што је Фацебоок. На Интернету, међутим, морају бити разјашњени не само појединачна кривична дела, већ и идентитет оптуженог.

Ако је преступник успешно осуђен, било да се ради о мрежи, у школи или на послу, може му се суочити новчана казна или чак затворска казна до 3 године, зависно од кривичног дела.

Помоћ код малтретирања

Иако је тема малтретирања у друштву често још увијек проблем Табу тема постоји све више и више начина да потражите помоћ. Пошто је веома тешко да се сами браните од својих мучитеља, требали бисте Пронађите савезнике. То значи пријатељи, породица, познаници, учитељи или надређени. Разред или запослени такође могу пружити подршку. Иначе, супервизори или наставници могу обављати одговарајући образовни рад и покушати разговарати са насилницима.

Поред тога стојте бројне групе за самопомоћ на располагању где можете да научите како да се носите са малтретирањем и да нисте сами. Такође се препоручује у Саветници или бројни Интернет странице Потражите помоћ и савет. Наравно постоји и опција једне Терапија или консултација од психолога / психотерапеута.

Постоји ли тест за малтретирање?

Разне веб странице нуде могућност кориштења упитника за препознавање опажаног понашања као малтретирања. Међутим, не постоји коначан тест, јер се насиље може догодити на најразличитије начине и такви тестови могу само проценити субјективну перспективу дотичне особе.

Ако на месту злостављања имате пријатеље или колеге који знају ситуацију и који вам могу дати објективне процене приликом попуњавања таквог теста, добићете значајнији резултат.